代金券是商家的一種優惠活動，代金券可以在購物中抵扣同樣等值的現金使用。憑借它，就可以在商店等消費場所獲得商品或服務。20世紀八九十年代中期，各種形式的代金券風行社會。比如“購物券”、“獎券”、“廠幣”等等，許多單位以此作為節日福利。

代金券的本質其實就是優惠券的一種，是一個短期刺激消費者的工具,它與積分（長期吸引顧客）剛好構成了日常營銷的基本工具。

普通代金券像麥當勞、肯德基、飯統網等面向全體消費者的優惠券更多的意義是一個吸引新顧客的工具；另外，如果企業是一個會員制的狀態，那么更重要的一種優惠券則是提供回報

老客戶或者是拉回即將流失的老客戶的一種手段。另外，這種企業還可以通過自己的平臺在推出新菜品和新活動時可以發送一些特殊的優惠券：如新菜品品嘗券等等。

后，根據用途的不同，通常代金券的類型也會有很大的差別。譬如：吸引即將流失的老顧客通常和吸引新顧客或者是回報老顧客的面值及使用方式上會有很大的差別。

譬如：大家可以看到，在西貝莜面村、金鳳成祥、李老爹、比格等等的會員制企業通常會針對不同的客戶做一些不同的活動，都是可以看到優惠券的出現。但是前提是是會員制企業才能夠實行這樣的活動。當今的時代紙制代金券會被電子代金券、手機代金券等虛擬的形式代替的趨勢越來越明顯。

那么代金券營銷實際上就是會員營銷的形式，只有找到適應消費者的優惠券形式，并發放給合適的人群，這樣才能使商戶用小的代價獲得多的利潤。

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